Entreprise

Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !

Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un environnement dynamique qui allie performance, convivialité et bien-être au travail.

VGF c'est aussi une singularité reconnue : Top 32 au palmarès Universum des entreprises préférées des étudiants et jeunes diplômés, 780 collaborateurs, 7 Milliards € de chiffre d'affaires et une énergie sans limite !

#UneAutreIdeeDuMouvement

Poste

Rattaché à la Cheffe de Département Juridique et Assurances, vos principales missions en tant que Juriste seront les suivantes :

🎯 Vos principales responsabilités

1. Gérer les contentieux clients

• Constituer et préparer les dossiers judiciaires
• Évaluer les risques juridiques et définir la stratégie de défense avec les avocats
• Suivre les procédures judiciaires et valider les conclusions/protocoles
• Analyser les expertises et décisions de justice, ajuster la stratégie
• Exécuter les accords transactionnels et décisions de justice
• Être l’interlocuteur des cabinets d’avocats et assurer le suivi des provisions et factures
• Déclarer les dossiers aux assureurs et suivre les remboursements

2. Intervenir dans les réclamations amiables sensibles/dossiers Incendie/Sécurité, Médiation et actions de rappel

• Conseiller les marques et le Centre de Contact Client
• Valider les correspondances et protocoles d’accord
• Former et accompagner les équipes Consommateur et Relation Clientèle
• Échanger avec les Directeurs de marque et après-vente sur les cas sensibles

3. Sécuriser les projets commerciaux et garantir la conformité des documents contractuels et commerciaux

• Vérifier la faisabilité juridique des projets (vente en ligne, applications, services…)
• Rédiger et valider CGV, CGU, mentions légales
• Garantir la conformité réglementaire des parcours clients et communications
• Adapter les documents Groupe au droit français
• Réaliser une veille juridique et accompagner les équipes

4. Référent en droit de la consommation

• Conseiller les opérationnels et le réseau
• Organiser des formations juridiques adaptées
• Suivre les évolutions réglementaires et diffuser l’information

5. Relations avec les autorités judiciaires et administratives

• Être le point de contact SSMVM, DGCCRF, experts judiciaires, huissiers…
• Assurer la défense des intérêts de VGF lors des enquêtes et contrôles
• Représenter VGF lors des médiations/conciliations

6. Reporting

• Assurer les reportings trimestriels et spécifiques auprès des Maisons-mères des différentes marques de VGF
• Produire les reportings internes pour le Directoire et les Directions concernées

Profil recherché

🎓 Formation & expérience

• Diplôme : Master 2 en droit des affaires, droit de la consommation ou équivalent,
• Expérience : confirmée, 3 à 5 ans d'expérience en gestion de contentieux et droit de la consommation.

🛠 Compétences techniques

• Langues : anglais professionnel,
• Logiciels : PackOffice,
• Compétences métiers: appétence pour les Legal Tech et le Legal Operations : intérêt marqué pour l’innovation juridique, les outils digitaux de gestion des contentieux, l’optimisation des process juridiques.

🤝 Savoir-être

• Travail en transverse avec les équipes opérationnelles et les avocats,
• Rigoureux,
• Autonome,
• Sens de la pédagogie et de la communication.

Au service de la diversité, Volkswagen Group France étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. Ce poste est également ouvert à toutes les identités de genre, dans le respect du principe de non-discrimination